Политика за поверителност

Когато използвате Услугите или споделяте вашата информация с нас, вие се съгласявате да ни позволите да използваме вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност. Вие също се съгласявате с нашите Условия за ползване. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте Услугите.

1. Видове информация, която събираме

Когато използвате нашите Услуги, ние събираме различни видове информация от и за вас. Тази информация включва:

Идентификатори: Информация, която ви идентифицира директно.

Примери: Пълно име, имейл адрес, информация за акаунт в социални медии, телефонен номер, адрес за фактуриране и/или доставка, вашия IP адрес и други данни, които идентифицират вашата онлайн активност.

Търговска информация: Информация за вашите покупки.

Примери: История на покупките, продукти, които сте обмисляли.

Онлайн активност: Ограничена информация за това как използвате нашите Услуги.

Примери: Как сте намерили нашия уебсайт (напр. реклами, търсачки, отметки); как взаимодействате с нашия уебсайт (напр. страници, които сте преглеждали на нашия сайт, артикули, които сте търсили или добавили в количката си, докато сте били на нашия сайт); вида на устройството и браузъра, които използвате.

Информация за геолокация: Информация за това къде се намирате, когато използвате Услугите.

Финансова информация: Информация за вашите методи на плащане при нас, ако е приложимо.

Примери: номера на кредитни или дебитни карти.

Изводи: Информация, която можем да определим или оценим за вас въз основа на информацията, която събираме за вас.

Примери: Предпочитания за покупка, характеристики, потенциално бъдещо поведение при покупка.

Съдържание, генерирано от потребителите: Информация, която публикувате в Услугите.

Примери: Коментари или отзиви за продукти.

Информация за SMS: Информация за текстови съобщения.

Ако се регистрирате за нашата програма за текстови съобщения, бисквитките може да се използват за персонализиране на вашето изживяване (напр. изпращане на персонализирани текстови съобщения като напомняния за пазарска количка).

2. Как събираме вашата информация

Ние събираме информацията, описана по-горе, от много различни източници. Понякога събираме информация директно от вас, например когато създавате акаунт или ни давате информация за вашата кредитна карта, за да направим покупка. Друг път събираме информация от трети страни. Следното обяснява малко повече за това как получаваме тази информация.

Информация, която ни предоставяте. Ако създадете акаунт с нашите Услуги, направите покупка, попълните анкета, регистрирате се за имейли, участвате в конкурс или прегледате продукт, вие ни предоставяте идентификатори, генерирано от потребителите съдържание и/или финансова информация. Понякога можете да изберете да не ни предоставяте информация. Например, не е нужно да се регистрирате за имейли. Но друг път ще се нуждаем от вашата информация, за да можем да ви предоставим Услугите. Например, ние се нуждаем от вашата информация за фактуриране и доставка, когато правите покупка.

Информация, която събираме автоматично. Когато използвате нашите Услуги, ние автоматично събираме известна информация, като например идентификатори, информация за геолокация, търговска информация, онлайн активност и заключения. Ние събираме част от тази информация с помощта на бисквитки или уеб маяци. Това са малки файлове с данни, които вашият компютър съхранява с информация за вашата онлайн активност и как използвате услугите. Понякога събираме тази информация от вашия браузър, за да ви помогнем да подобрите изживяването си с Услугите, например, за да следим артикулите в количката ви или да запомним предпочитанията ви за акаунта. Може да имате опции да промените настройките на браузъра си, за да изберете как можем да събираме част от тази информация.

Информация от социалните медии. Нашите Услуги може да ви дадат опцията да свържете своя профил в социалните медии с Услугите или вашия акаунт. Ако изберете да направите това, вие давате разрешение на сайта на социалните медии да споделя с нас определена информация за вас, като вашия имейл адрес и име.

Информация от трети страни. Използваме Google Analytics, за да разберем по-добре как използвате нашите Услуги.

3. Как използваме вашата информация

Използваме идентификатори, търговска информация, онлайн активност, информация за геолокация, генерирано от потребителите съдържание и финансова информация, която събираме за следните бизнес цели:

Персонализиране на вашия опит с услугите .

Изпълнение на вашите покупки .

Изпълнение на конкурси или лотарии .

Обслужване на клиенти .

Получаване на вашите отзиви .

Подобряване на нашите услуги .

Сигурност или предотвратяване на измами .

Използваме идентификатори, търговска информация, информация за геолокация, онлайн активност и генерирано от потребителите съдържание за следните търговски цели:

Свързване с вас с оферти или промоции .

Маркетинг и реклама .

Ние също използваме информацията, която събираме чрез Услугите, за други цели, с Вашето съгласие. Възможно е не винаги да искаме вашето разрешение, когато използваме генерирано от потребителите съдържание за рекламни цели. Препоръчваме да внимавате да не публикувате чувствителна или поверителна информация в генерирано от потребителите съдържание.

Понякога автоматично използваме вашата информация, например, когато трябва да изпълним вашата поръчка. Друг път използваме тази информация само с вашето съгласие. Например, когато се регистрирате за конкурс или промоция, вие се съгласявате да ни позволите да използваме вашата информация за това състезание или промоция.

4. Как споделяме вашата информация

Ние споделяме информацията, която събираме, с различни трети страни за различни цели. Ние споделяме идентификатори, търговска информация и ограничена онлайн активност със следните трети страни:

Рекламни партньори. За да Ви предоставим подходяща реклама. Ние също така предоставяме на избрани рекламни партньори и социални медийни платформи или лична информация, обобщена или анонимна информация (която не ви идентифицира), или и двете, за да ви предоставим подходяща реклама или да ограничим рекламата, която виждате на други сайтове или приложения.

Доставчици на съхранение. Ние съхраняваме част от информацията, която събираме от вас, при доставчици на хранилища трети страни.

Доставчици на услуги. За помощ при промоции, дизайн на услуги и провеждане на проучвания.

Филиали и дъщерни дружества. За да ви позволи да получите достъп до предимствата на сайтовете за лоялност, кешбек или други награди, които може да използвате.

Ние споделяме идентификатори и финансова информация със следните видове субекти:

Платежни процесори. За да помогнем за обработката на вашите плащания.

Дъщерни дружества. За обработка на поръчки с нашите филиали.

Доставчици на съхранение. Ние съхраняваме част от финансовата информация, която събираме от вас, при доставчици на хранилища трети страни.

Когато публикувате генерирано от потребителите съдържание, другите потребители ще могат да видят тази информация.

Може да споделим вашата информация с друг бизнес, ако решим да продадем, купим или по друг начин реорганизираме нашия бизнес. Може също да споделяме вашата информация с държавни служители, ако е необходимо, за да спазим законовите изисквания. Може също така да споделяме вашата информация с други трети страни, когато сте дали съгласието си.

5. Вашият избор

Имате някои възможности за избор относно начина, по който събираме или използваме вашата информация. Следното обяснява някои от тези възможности за избор.

Не проследявайте механизми. Вашият браузър може да ви даде опцията да включите „Не проследявайте сигнала“. Нашите Услуги не отговарят на всички сигнали „Не проследявай“ от всички браузъри, тъй като трябва да използваме някои сигнали за вътрешна употреба, като завършване на вашите покупки.

Имейли. Можете да прекратите абонамента си или да промените предпочитанията си за нашите маркетингови имейли. За да направите това, щракнете върху връзката за отписване в долната част на нашите маркетингови имейли. Дори и да прекратите абонамента си, пак може да ви изпратим някои информационни имейли. Например, ние ще ви изпращаме имейли за направени от вас поръчки или актуализации на нашата Политика за поверителност или Условия за ползване.

Информация за профила. Ако сте направили акаунт в нашите Услуги, можете да прегледате и промените идентификаторите, които сте предоставили, за да създадете своя акаунт.

Отказ от бисквитки. Когато използвате нашите Услуги, понякога поставяме бисквитки във вашия браузър, които ни позволяват да ви показваме реклами, когато посещавате други сайтове. Също така поставяме бисквитки, за да ни помогнете с вашите поръчки в Услугите. Ако искате да направите поръчка без използване на бисквитки, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

Откази от трети страни. Ако искате да спрете Google Analytics да събира информация за вашите посещения, можете да изтеглите добавката за браузър, налична тук. Ще продължим да получаваме информация за вашето използване на Услугите.

6. Как защитаваме вашата информация

Използваме разумни административни, физически и технологични мерки, за да защитим поверителността и сигурността на вашата лична информация, както се изисква от закона. Не можем да обещаем, че вашата лична информация е 100% защитена. Вие използвате Услугите на свой собствен риск. Ако споделим информация с трета страна, ще положим всички разумни усилия, за да гарантираме, че тези трети страни пазят тази информация защитена и я използват само по същия начин, както сме описали в тази Политика за поверителност.

7. Връзки към други сайтове

Може да имате достъп до други сайтове от нашите Услуги. Препоръчваме да прочетете правилата за поверителност на тези сайтове, преди да ги използвате. Тази Политика за поверителност се отнася само за нашите Услуги.

8. Поверителност на децата

Трябва да сте навършили 18 години, за да правите акаунт или покупки в нашите Услуги. Ние съзнателно не събираме, използваме или разкриваме информация от или за посетители под 13-годишна възраст.

9. Промени в политиката за поверителност

Когато правим актуализации на нашите практики за поверителност, ние ще актуализираме тази Политика за поверителност. Препоръчваме редовно да преглеждате тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с промените, които правим в тази Политика за поверителност, не използвайте нашите Услуги. Ще ви уведомим, ако направим съществени промени в тази Политика за поверителност.

Възможно е да имаме други кампании или промоции, където се прилагат други практики или политики за поверителност. Препоръчваме да прегледате тези практики и политики, преди да участвате в тези кампании или промоции.

10. Прехвърляне на данни в чужбина

Ако посетите Услугите от друга държава\, вие се съгласявате да събираме, използваме, обработваме, съхраняваме и прехвърляме вашата лична информация през международните граници.

11. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата Политика за поверителност, моля свържете се с нас.